onsdag 13. april 2011

Århundrets sparetips!

Jeg er langt ifra gjerrig, men når det kommer til å spare noen kronasjer der jeg har mulighet til det, så sier jeg ikke nei. Og særlig dersom det gjelder å formidle en liten klage i ny og ne til store selskaper som har mer enn nok penger og produkter å gi bort til ei lita lurejente som meg selv.... Kanskje vi trenger litt bakgrunnshistorie først.

Som de fleste andre av det kvinnelige kjønn, drasser jeg rundt på fem-seks forskjellige leppeprodukter daglig, og har kanskje femti-seksti halvtomme og uttørkede liggende hjemme også. Dette tærer på, og dersom jeg fremdeles skal være kysseverdig og myk, må jeg pleie leppene med noe annet enn ting som skinner og glitrer og gir farge og andre flotte ting. Derfor har jeg sverget til Lypsyl Extreme en god stund nå. Men uansett hvor godt dette produktet er, skjer samme feil med den hver bidige gang jeg kjøper den:


Ser dere? Det øverste laget av hylsen rundt lypsylen brekker av og fester seg inni korken! Og da får ikke lypsylen noe beskyttelse, og smuldrer opp i store biter. Den ser jo ut som huden til Jackie Stallone!

http://virginmedia.com/

Og når det samme skjer åtte-ti ganger på rad, så tar jeg pennen (tastaturet) fatt og skriver inn til Lilleborg AS, som lager Lypsyl. Godt å kunne bruke skriveevnene sine til noe fornuftig...

Jeg får raskt svar på klagen, og blir bedt om å sende inn selve produktet og produktkoden inn til dem sånn at de kan ta en ordentlig sjekk. Ha! De er sleipe, vet du. Her hadde de fleste tenkt at "nei, dette blir for mye styr, og vi gidder ikke det. Den koster bare 25 kroner uansett". Tror dere at dette stopper meg? Åhåhå, neimen om det gjør! Jeg sender inn, jeg, og få dager etterpå får jeg svar om at de har oppdaget en fabrikkfeil med produktet, og at de nå skal forbedre det. I tillegg får jeg......

Tadaaa! Masse gratis ting! (Ja, greit nok - de slenger oppi tre av den aller billigste varianten og kun én hver av de to andre, men gratis er gratis)

Dette er ikke første gangen jeg gjør dette, skjønner dere, for en sommer for noen år siden sendte jeg (sammen med min like utspekulerte mor) inn klage til Hennig Olsen om en is som angivelig skulle innholde masse karamell, men som selvfølgelig ikke gjorde det. Ok, vi fikk bare et gavekort på iskake tilbake, men igjen - gratis er gratis! Og Sebastian sendte en gang inn klage på en pose potetsticks, hvor omtrent alle var brente, og fikk en hel kasse med potetsticks i posten! Så av og til kan du være maks heldig.

Nå skal ikke jeg oppfordre dere der ute til å bevisst ødelegge ting, eller lyve, for så å skvise penger/gratis ting ut av folk, men dersom det faktisk er noe i veien med et produkt - KLAG! Det lønner seg! Ikke bare får du (mest sannsynlig) god kompensasjon, men firmaet får også vite om feil som de kanskje ikke var klar over tidligere.

Så tusen takk, Lilleborg AS, for at dere var så reale!

1 kommentarer:

  1. Jøss, så bra! Nå skal jeg jammen meg gjøre det samme med ting jeg finner feil på. Jeg gidder det aldri, men det lønner seg jo tydeligvis!

    SvarSlett